Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

ZyChad Meta est le responsable du traitement des données personnelles collectées via le service zychadmeta.com et l'application associée.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Compte : email, nom (optionnel), mot de passe (hashé)
• Paiement : informations de facturation via notre prestataire Paddle (email, adresse de facturation)
• Usage : fichiers uploadés pour traitement, métadonnées des jobs (statut, nombre de variantes, mode)
• Technique : adresse IP, logs d'accès, identifiant de session

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour : fournir le service d'uniquification, gérer votre compte et votre abonnement, traiter les paiements, assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme, et respecter nos obligations légales.

4. Base légale

Le traitement repose sur : l'exécution du contrat (fourniture du service), votre consentement (newsletter, cookies non essentiels), et notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service).

5. Conservation

Les fichiers uploadés sont traités et supprimés après génération des variantes (ou selon la durée de rétention définie pour votre plan). Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis archivées conformément aux obligations légales (facturation : 10 ans en France).

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec : notre prestataire de paiement (Paddle), notre hébergeur, et les services d'infrastructure (stockage, CDN) nécessaires au fonctionnement du service. Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition / limitation : dans les cas prévus par la loi

Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (France).

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels (session, authentification) et, le cas échéant, des cookies d'analyse pour améliorer le service. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement HTTPS, stockage sécurisé, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

10. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité : page Contact.